藤田様、アンケートのご返信ありがとうございます。

フューネラル事業部の岡田でございます。

お葬式を執り行う上で、ご家族様の想いやご要望をお聞きする『お打ち合わせ』

時間が迫る中、決め事・用意して頂く物など・・・様々あります。

お困りになる状況もあるのでは、と思いながらも進めさせて頂いております。

藤田家様の皆様とのお打ち合わせの際にも、そんな場面が感じられました。

少しでもご負担の軽減を念頭において、出来る限りのご提案をさせて頂きました。

すると、徐々に皆様方の表情が晴れやかに・・・『そんなにやる事ないんだね』と。

晴れる表情が物語る様に、不安から安心に切り替わったのではないでしょうか。

雲間から陽が差し晴天になる様で、とても印象に残っております。

軽減部分には、ご葬家様・ご親族様方それぞれの価値観により大きく変わるデリケートな部分だと思います。

藤田家様の故人様に対する想いを少しでも酌めたのであれば、安堵致します。

ただし、アフターサポートにおいて、私の説明が足りなかった事に反省をしております。

事後のお手続き等、お忙しく過ごされる中での貴重なご意見をありがとうございます。

以後、改善を心がけて大変満足の評価が頂けるよう努めて参ります。

７月も中旬を過ぎれば、ひときわ眩しい日差しが照りつける夏まっ盛りでございます。

ますます暑さ厳しい日々が続くかと思われますが、皆様のご無事息災を心よりお祈りいたしております。

最後まで本当にお世話になりました。