Y様、アンケートのご返信ありがとうございます。

マネジメント事業部の山本でございます。

突然の事でお困りになられた事柄も様々あったのではないでしょうか。

Y様に『たよりない』と思わせてしまった部分に関しては本当に申し訳ございません。

葬祭のプロフェッショナルとして、ご葬家様のお手伝いをさせて頂く以上

『たよりない』と思わせてしまった事は、あってはならない事だと思っております。

様々なお話をさせて頂く過程、そして最後に、『山本さんで良かった』とのお言葉に胸が熱くなりました。

無事に葬儀を終え、無事に喪主を努めるお姿に安堵させて頂きました。

Y様からの感謝のお言葉が大変励みになります。

今後とも同様のお言葉が頂けるように努めて参ります。

こちらこそ、本当にお世話になりました。